Grande démission, pénurie des talents, quête de sens… Les mutations du monde du travail font couler beaucoup d’encre et concernent directement la nouvelle génération.

Pour comprendre leur regard sur ces évolutions, nous avons échangé avec Tiffaine Causse, alumni de la Manpower Academy et Chargée de recrutement dans l’un de nos cabinets, et Tara Hong en alternance au sein de Manpower. Découvrez leurs témoignages croisés.

Tiffaine et Tara en quelques mots

Tiffaine Causse a été l’une des premières alternantes à intégrer la Manpower Academy, un programme de formation unique sur les métiers du recrutement proposé par Manpower. En 2021, elle démarre le parcours d’un an avant d’être recrutée en tant que Chargée de recrutement.

Tiffaine Causse

Tara Hong, de son côté, a commencé à travailler en stage chez Manpower en avril 2022. En septembre dernier, elle a démarré une alternance en tant qu’assistante e-learning au sein du pôle digital.

Tara Hong

Qu’est-ce qui vous intéresse le plus dans les métiers du recrutement ?

Tiffaine Causse : L’aspect humain avant tout ! J’avais envie d’un métier dans lequel le relationnel est omniprésent. En accompagnant ma tutrice sur ses différentes missions, j’ai découvert les enjeux des métiers du recrutement : l’approche d’un candidat, le sourcing, le déroulement d’un entretien, l’attractivité des offres d’emplois … J’ai tout de suite aimé plonger dans la vie d’entreprises très variées, en découvrir le fonctionnement et les valeurs et tout faire pour les refléter au mieux dans le processus de recrutement

Tara Hong : Au moment où il a fallu que je trouve un stage, j’ai eu la sensation que le destin mettait Manpower sur ma route ! Les missions proposées dans l’offre correspondaient exactement à mes envies. Dans la e-formation, notre objectif est d’aider les salariés à évoluer dans leurs parcours en faisant naître chez eux l’envie d’apprendre. C’est cette dimension qui me motive le plus. J’aime sentir que nos actions ont un impact et permettent à des personnes de réaliser leurs aspirations professionnelles !

Et plus particulièrement chez ManpowerGroup?

TH : Cela me stimule de travailler pour une entreprise qui laisse vraiment sa chance aux jeunes. J’ai vu beaucoup d’annonces de stages dans lesquelles une première expérience était demandée, ce qui peut sembler absurde quand on en est au tout début de sa vie professionnelle ! Chez ManpowerGroup, cela n’a pas été nécessaire, on m’a fait confiance, même si je n’avais pas encore travaillé dans le domaine du recrutement. J’ai aussi découvert que de nombreuses actions y existaient pour favoriser l’emploi des jeunes : formation, alternance, apprentissage… Cet état d’esprit m’a plu.

TC : En intégrant la Manpower Academy, j’ai suivi un enseignement qui sortait du cadre de la théorie pure grâce à l’intervention de nombreux formateurs experts qui travaillent pour ManpowerGroup ou ailleurs dans le secteur du recrutement. L’approche était à la fois globale et ancrée dans la réalité. Et étudier au sein de l’entreprise où j’allais travailler m’a permis de m’approprier les codes, la culture et les valeurs.

Selon vous, qu’est-ce que les jeunes ont à apporter au monde du recrutement ?

TC : Cela peut sembler évident, mais qui, mieux qu’un jeune, peut comprendre les problématiques d’un autre jeune ? Nous partageons des attentes similaires et sommes confrontés aux mêmes enjeux. Pour moi, c’est un vrai plus quand on travaille dans les métiers du recrutement. Notre vision, en prise directe avec la réalité de la Génération Z, complète celle de ceux qui ont l’expérience, l’expertise et le recul.

TH : De la créativité ! Le regard d’un jeune sur un projet est différent, neuf, ce qui enrichit la manière de le traiter. Les jeunes amènent de la fraîcheur et de la spontanéité. Grâce à leur prisme, une nouvelle dimension peut être donnée aux pratiques qui doivent sans cesse évoluer.

Que vous inspire le basculement actuel du monde du travail ?

TC : La génération Z arrive sur le marché du travail, les codes bougent, les processus évoluent… C’est passionnant ! Cela se traduit par une nouvelle approche du recrutement que nous mettons en œuvre au quotidien et sur laquelle nous réfléchissons en permanence. Les compétences techniques ne suffisent plus et le savoir-être d’un candidat prend de plus en plus de place.

TH : Tout change et je suis heureuse de travailler dans un univers qui est au cœur de ces évolutions. Mais je pense qu’il faut en relativiser certains aspects. Par exemple, j’aime la flexibilité du travail qui permet de télétravailler certains jours de la semaine, mais je tiens beaucoup à venir dans l’entreprise. Le lien avec les collègues, la dynamique humaine et la dimension collective du travail me sont essentielles et sont selon moi à préserver.

Quelles sont pour vous les qualités les plus importantes d’un candidat ?

TH : J’ai en tête une citation de Victor Hugo qui m’a toujours inspirée : « La racine du travail est parfois amère, mais la saveur de ses fruits est toujours exquise ». Finalement, ce qui compte le plus c’est d’être capable d’apprendre. L’envie est un moteur qui permet à n’importe qui d’y arriver, de rebondir, d’atteindre ses objectifs. Les compétences techniques sont importantes mais la personnalité, le caractère et les centres d’intérêt peuvent faire la différence entre plusieurs candidats.

TC : Il faut casser les habitudes pour voir les profils sous un nouveau jour : le savoir-être est primordial, le reste peut s’apprendre, notamment grâce à la formation. La tendance change et les entreprises ont tout intérêt à suivre rapidement le mouvement. En arrêtant de se focaliser sur les compétences techniques, on peut chercher à comprendre le parcours et la motivation du candidat et se rendre compte que cela peut matcher avec l’offre d’emploi.

Comment voyez-vous votre avenir professionnel ?

TC : A la fin de mon alternance, j’ai été recrutée en CDI en tant que chargée de recrutement ! J’espère pouvoir continuer à évoluer au sein de ManpowerGroup pour devenir consultante par la suite et prendre pleinement part au volet commercial du métier.

TH : Je me plais beaucoup dans mon poste et j’espère pouvoir continuer à travailler chez Manpower. Pour le reste, je vis au jour le jour et je profite du moment présent !