« Le manager de demain devra acquérir un ensemble de savoir-faire et savoir-être adaptés à un monde numérique où l’information se traite en flux sur différents canaux. C’est la rareté de ces compétences qui, d’ailleurs, est un frein réel à l’engagement d’un processus de transformation des modes de travail aujourd’hui. »

Pourtant, « nombre de tests de recrutement, notamment appliqués aux managers, continuent à valider l’existence de compétences dans des mises en situation ayant lieu dans un contexte qui n’existe plus dans l’entreprise d’aujourd’hui ».

Un paradoxe analysé sur le Bloc-Notes de Bertrand Duperrin.